Mobilisierung von Geschäftsprozessen bedeutet eine höhere Dienstleistungseffizienz, weniger Medienbrüche und bessere Datenqualität. Entscheidende Erfolgsfaktoren im zunehmend globalen Wettbewerb und Dokumentation eines selbst gestellten Qualitätsanspruchs. Diesen Anspruch konnte Data One bereits erfolgreich in vielen mobilen Kundenprojekten wie bei EWE, E.ON, Electrabel, Gasunie oder dem TÜV umsetzen.

SAP Mobile Business – Powered by SAP NetWeaver

Die SAP Mobile Infrastructure (SAP MI) ist eine Technologielösung des SAP NetWeaver.

Als Middleware ermöglicht sie es Anwendern, mit mobilen Endgeräten auf Daten in zentralen SAP-Systemen (ERP, R/3, CRM, BW, ...) zuzugreifen. Hierzu kommen Notebooks und Smartphones ebenso in Frage wie robuste Tablet-PCs für den industriellen Einsatz. Data One steht mit über 10 für SAP Netweaver/MI qualifizierten und zertifizierten Mitarbeitern im Bereich SAP Mobile Business für eine kompetente Beratung zu mobilen Infrastrukturen und mobilen Anwendungen. Durch unser langjähriges Engagement im Qualitätsmanagement der SAP besitzen unsere Berater auch aktuellstes Wissen zu SAP NetWeaver Mobile 7.1 und den dazugehörigen innovativen Technologien und Produkten, z.B. der NetWeaver Mobile Administrator (NWA) Konsole.

Abgestimmt auf Ihre mobilen Bedürfnisse

Zu den verfügbaren Lösungen (SAP xApps for Mobile Business) zählen u.a.

• SAP xApp Mobile Asset Management (MAM) ermöglicht es Ihrem Außendienst, täglichen Aufgaben im Bereich der Anlagenwartung und Instandhaltung sowie der Kundenbetreuung wahrzunehmen. Zusätzlich umfasst die Lösung Funktionen für das technische Anlagenmanagement aus SAP Product Lifecycle Management (SAP PLM).
• SAP xApp Mobile Asset Management für Utilities (MAU) erweitert MAM um spezielle Anforderungen wie Zählerwechsel, -wartung und -abschaltung.
• Mit SAP xApp Mobile Time and Travel erhalten Mitarbeiter einen genauen Überblick über Geschäftsreisen, die damit verbundenen Reisekosten und vor Ort ausgeführte Arbeiten - unabhängig von ihrem Standort und ohne Verbindung zum Backend-System.
• SAP xApp Mobile Sales unterstützt die Vertriebsmitarbeiter bei der Auftragsannahme, der Verfügbarkeitsüberprüfung, dem Zugang zu Kundeninformationen sowie der Überwachung von Kundenaufträgen.
• SAP xApp Mobile Service ermöglicht Servicemitarbeitern die Anzeige und Bestätigung aller Einzelschritte der Serviceabwicklung im Außendienst. Während des Einsatzes am Kundenstandort können Serviceanforderungen bearbeitet, Serviceaufträge erfasst oder Beschwerden über Waren oder Dienstleistungen dokumentiert werden.  

Auf Wunsch entwickeln wir auch eine speziell auf Ihre Prozesse abgestimmte, individuelle Lösung - sprechen Sie uns an!