Die Erwartungen an Serviceleistungen haben sich grundlegend verändert. Kunden erwarten hochwertige, persönliche und maßgeschneiderte Dienstleistungen. Mit unseren Lösungen Movilizer for SAP PM/CS, Microsoft CRM für Service und Data One 4 Field Service unterstützen wir Sie dabei, Ihre Servicemitarbeiter mit den richtigen Werkzeugen auszustatten. Techniker im Außendienst können unmittelbar auf zugewiesene Kundendienstaufträge und servicerelevante Daten zugreifen.
Servicetätigkeiten können direkt vor Ort erfasst und zurückgemeldet werden. Darüber hinaus finden Mitarbeiter im Innendienst Unterstützung durch umfangreiche, flexible Werkzeuge. Dadurch sorgen Sie für mehr Produktivität, eine höhere Effizienz Ihrer Dienstleistungen und gleichzeitig für eine höhere Kundenzufriedenheit.
