Mit mehr Service zum Erfolg

Profitieren Sie von jederzeit und überall verfügbaren Kundendaten.

Als direkter Ansprechpartner für den Kunden vor Ort sind Sie als Service Techniker das wichtigste Bindeglied bei der Durchführung Ihres Serviceauftrages. Um Ihren Wartungs- oder Reparaturauftrag jedoch zur vollsten Zufriedenheit Ihres Kunden ausführen zu können, benötigen Sie die richtigen Werkzeuge und Informationen.

Mit Data One 4 Field Service haben Sie eine Anwendung, die Ihnen auf einem mobilen Endgerät auf alle wichtigen Service- und Kundendaten direkt aus dem System bereitstellt. So ist gewährleistet, dass Sie über vollständige und korrekte Kundendaten verfügen - die Grundlage für einen exzellenten Service und zufriedene Kunden.

Data One 4 Field Service - Vorteile für Service Techniker

Erleichterte Auftragsabwicklung durch mobiles Unterschriftenfeld

Zugriff auf alle relevanten Daten vor Ort

Rückmeldung direkt nach der Leistungserbringung

Anzeige offener Serviceaufträge und Servicerückmeldung ohne Netzempfang möglich

Entbürokratisierung durch Wegfall handschriftlicher Belege

Flexibilität durch die große Vielfalt an unterstützten Endgeräten (z.B. Windows Mobile, iOS, Android, BlackBerry, J2ME Phones oder Notebook)